Gästebewertungen
Gäste über uns
|
Weiterempfehlungsrate
|
87 % |
Seit Mrz 2025 von 146 Gästen
Bewertungen
| Gesamteindruck | 4.2 / 5 | |
| Buchung | 4.7 / 5 | |
| Check-In | 4.6 / 5 | |
| Rezeption | 4.5 / 5 | |
| Zimmer | 4.2 / 5 | |
| Badezimmer | 4.1 / 5 | |
| Hotelambiente | 4.2 / 5 | |
| Frühstück | 4.4 / 5 | |
| Restaurant | 5.0 / 5 | |
| Hotelbar | 4.7 / 5 | |
| Tagung/Konferenzen | 4.3 / 5 | |
| Check-Out | 4.6 / 5 |
Textantworten
| 12. Okt 2025 |
|
Sehr schöne Lobby sowie Frühstücks und Bar Bereich. Service super!
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lobby, der Frühstücksbereich und die Bar so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – das geben wir gerne an unser Team weiter. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, sprechen Sie uns gern an, falls Sie besondere Wünsche haben.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Köhler
| 07. Okt 2025 |
|
Alles bestens!
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Falls Sie wieder einmal in Gießen sind, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Köhler
| 26. Sep 2025 |
|
Sehr angenehmer Aufenthalt, allerdings waren die Früchte beim Frühstück nicht frisch. Außerdem wurde das Zimmer nicht gründlich gereinigt.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt grundsätzlich angenehm fanden. Dass die Früchte beim Frühstück nicht frisch waren und Ihr Zimmer nicht gründlich gereinigt wurde, tut uns wirklich leid. Ich habe gerade mit unserem Frühstücksteam und der Hausdame gesprochen – beide nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und wollen das direkt verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Chance zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Köhler
| 18. Sep 2025 |
|
sehr freundlicher Empfang, unkomplizierte Abwicklung der Bezahlformalitäten, gute Erklärungen zum Haus (Eingänge, Schließzeiten, Frühstücksszeietn, etc.), sehr sauber.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer Ankunft willkommen gefühlt haben und mit unseren Abläufen und den Erklärungen rund ums Haus zufrieden waren. Schön zu hören, dass auch die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir geben das Lob gern an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im AKZENT Hotel Köhler begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Köhler
| 30. Aug 2025 |
|
Das Zimmer war angenehm und ruhig, ein bisschen dunkel. Das Bad war geräumig und mit einem Bidet ausgestattet, was aber leider nicht funktionierte. Das Frühstück war ebenfalls gut, das großzügige Ambiente hat uns gut gefallen.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen das ruhige Zimmer, das großzügige Ambiente und das Frühstück gefallen haben. Ihren Hinweis zum Bidet haben wir gleich an unser Haustechnik-Team weitergegeben – der Kollege hat mir gerade gesagt, dass er sich das Problem schon anschaut und schnellstmöglich behebt. Dass das Zimmer etwas dunkel war, nehmen wir gerne als Anregung mit. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Köhler
| 23. Aug 2025 |
|
War wie immer eine freundliche Atmosphäre. Zimmer war toll und sehr sauber. Frühstück war sehr gut.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag und vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und mit dem Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren. Unser Team gibt immer sein Bestes, damit alles passt. Schön, dass Sie unsere Atmosphäre schätzen – das bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Köhler
| 23. Aug 2025 |
|
Freundliches Personal, schöne saubere Zimmer
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team und die sauberen Zimmer so positiv erlebt haben. Das Lob geben wir gerne an unser Personal weiter – die Kolleginnen und Kollegen freuen sich immer, so etwas zu hören.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Köhler
| 17. Aug 2025 |
|
Hotel macht einen runtergekommenen Eindruck. Zimmer teilweise unsauber. Meine Bitte um ein Zimmer, das nicht zur Straße geht, wurde mit dem Hinweis abgelehnt, dass das Hotel ausgebucht sei. Dies war jedoch nicht der Fall, da bei booking.com noch zahlreiche "ruhige Zimmer" zu haben waren. Das ganze Hotel wirkte sehr verwaist und es war schon beim Einchecken schwierig eine Mitarbeiterin zu erreichen.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Dass Sie bei Ihrer Ankunft Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen, nehmen wir sehr ernst. . Momentan ist unser hauseigener Parkplatz aufgrund von Modernisierungsarbeiten im Haus leider nicht nutzbar. Wir verstehen auch Ihren Ärger über die Situation mit dem Zimmer zur Straßenseite – das sollte so natürlich nicht laufen. Momentan ist unser hauseigener Parkplatz aufgrund von Modernisierungsarbeiten im Haus leider nicht nutzbar.Wir werden mit unserem Team sprechen, damit so etwas in Zukunft besser klappt. Wenn Sie möchten, können Sie uns gern direkt kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Köhler
| 02. Aug 2025 |
|
Wunderschöner Aufenthalt mit exzellentem herzlichen Service.
Ich habe drei Nächte im Hotel verbrach war rundum sehr zu frieden. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen.
Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war sehr sauber und gemütlich und komfortabel eingerichtet.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit unserem Service und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Unser Team gibt sich immer große Mühe, damit Sie sich wie zuhause fühlen, und es ist schön zu hören, dass Sie das so erlebt haben. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Köhler
965 weitere Bewertungen auf 6 Portalen
Google
4,2 / 5
booking.com
7,7 / 10
HRS
7,7 / 10
HolidayCheck
4,4 / 6
tripadvisor
3,5 / 5
hotel.de
6,8 / 10






Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler