Gästebewertungen
Gäste über uns
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Weiterempfehlungsrate
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92 % |
Seit Februar 2021 von 75 Gästen
Bewertungen
| Gesamteindruck | 4.3 / 5 | |
| Buchung | 4.7 / 5 | |
| Check-In | 4.5 / 5 | |
| Rezeption | 4.5 / 5 | |
| Zimmer | 4.3 / 5 | |
| Badezimmer | 4.2 / 5 | |
| Hotelambiente | 4.3 / 5 | |
| Frühstück | 4.3 / 5 | |
| Restaurant | 4.8 / 5 | |
| Hotelbar | 5.0 / 5 | |
| Tagung/Konferenzen | 5.0 / 5 | |
| Check-Out | 4.6 / 5 | |
| Hygienemaßnahmen | 4.3 / 5 |
Textantworten
| 12. Jun 2022 |
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Zimmer im Nebengebäude sauber, freundliches Interieur und bei geschlossenem Fenster ruhig.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Sehr geehrter Herr Fischmann,
Danke für Ihre Bewertung. Unser Team freut sich immer wenn es unsere Gäste zufrieden stellen kann. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bitte bleiben Sie Gesund und auf ein baldiges wiedersehen. Ihr Akzent Hotel Köhler Team.
| 12. Mär 2022 |
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Bei meiner Ankunft funktionierte das WLAN im 2. Stock in meinem Zimmer nicht. Ich musste 2x zur Rezeption kommen, bis der Mitarbeiter das ernst genommen und mir ein neues Zimmer gegeben hat, anfangs wurde noch versucht, zu gucken, ob das nicht mein Fehler war. Eine Entschuldigung gab es nicht. Dass im Zimmer eine Begrüßungs-Flasche für 3€ steht, nach der ich dann noch bei der Abreise gefragt habe, hat den schlechten Eindruck abgerundet.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Sehr geehrter Gast, zunächst bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für den Internetausfall möchten wir uns gans herzlichst für Vodafon entschuldigen. Wir konnten die Störung an dem Router beseitigen.
Für das Verhalten des Mitarbeiters bitten wir um entschuldigung, er hatte Ihnen sofort ein Upgrade auf ein Comfort Zimmer gegeben ohne Aufpreis.
Leider kommt es von Gästen immer wieder vor das Sie Ihre Einstellungen an Ihren Geräten nicht richtig einstellen oder Firmenrechner komplett gesperrt sind.
Leider ist es uns dieses Mal nicht gelungen, den Aufenthalt zu Ihrer vollsten zufriedenheit zu gestalten. Geben Sie uns die Gelegenheit, bei einem Ihrer Nächsten Aufenthalte zu beweisen, das Ihre Anregungen Ansporn sind, uns ständig zu verbessern. Ihr Akzent Hotel Köhler und Team.
| 18. Feb 2022 |
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Freundliches Personal und gutes Frühstückbuffet.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Danke für Ihre Bewertung. Unser Team freut sich immer wenn es unsere Gäste zufrieden stellen kann. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bitte bleiben Sie Gesund und auf ein baldiges wiedersehen. Ihr Akzent Hotel Köhler Team.
| 15. Feb 2022 |
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Ruhiges, sehr sauberes und gepflegtes Haus mit sehr freundlichem Personal.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Vielen Dankefür Ihre positive Bewertung und das Loob. Unser Team freut sich immer wenn es unsere Gäste zufrieden stellen kann. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bitte bleiben Sie Gesund und auf ein baldiges wiedersehen. Ihr Akzent Hotel Köhler Team.
| 14. Feb 2022 |
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Zimmer und Personal
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unser Team freut sich immer wenn es unsere Gäste zufrieden stellen kann. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bitte bleiben Sie Gesund und auf ein baldiges wiedersehen. Ihr Akzent Hotel Köhler Team.
| 30. Jan 2022 |
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Sehr nettes, zuvorkommendes Personal, tolles Zimmer, Preis/Leistung stimmt.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Unser Team freut sich immer wenn es unsere Gäste zufrieden stellen kann.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bitte bleiben Sie Gesund und auf ein baldiges wiedersehen.
Ihr Akzent Hotel Köhler Team.
| 30. Jan 2022 |
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Der Empfang war sehr freundlich. Die Eingangshalle ist nett gestaltet obwohl man direkt im Frühstückssaal steht. Es wird auf die Hygienemaßnahmen wert gelegt. Das Zimmer war sehr sauber und geräumig geschnitten.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Danke für Ihre Bewertung. Unser Team freut sich immer wenn es unsere Gäste zufrieden stellen kann. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bitte bleiben Sie Gesund und auf ein baldiges wiedersehen. Ihr Akzent Hotel Köhler Team.
| 12. Jan 2022 |
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ruhige Zimmer, trotz zentraler Lage
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Danke für Ihre Bewertung. Unser Team freut sich immer wenn es unsere Gäste zufrieden stellen kann. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bitte bleiben Sie Gesund und auf ein baldiges wiedersehen. Ihr Akzent Hotel Köhler Team.
| 27. Nov 2021 |
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Das Zimmer war leider sehr hellhörig - als wenn die ganze Zeit ein Fenster auf stünde.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler
Sehr geehrter Gast, danke das Sie uns bewertet haben. Für die Ruhestörung der anliegenden Straße möchten wir uns entschuldigen. Wir haben jedoch Ihr Fenster überprüft weil wir uns Ihre Ruhestörung nicht vorstellen konnten. Unsere Fenster sind Schall- isolierend.
Ihre Lüftungsklappe für Frischluft vom Fenster war jedoch geöffnet und somit ist das Fenster nicht geschlossen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bleiben Sie Gesund. Ihr Akzent Hotel Köhler Team.
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Kommentar durch: AKZENT Hotel Köhler