Freundlich und kompetent

Zentrale Lage, freundliches Personal, saubere Zimmer.

Sehr freundliches Personal, guter Service, (der Duschkopf war defekt und wurde unverzüglich repariert), Zimmer recht schön, gute Matratze und Decke, optimale Lage zur Innenstadt, mit eigenem Parkplatz, leckere Brötchen beim Frühstück, schöner Frühstücksraum, gutes W-Lan

Alles bestens 👍

Sehr gut geführtes Hotel und alles gut auch während dieser Pandemie.

Mo ok ich finde es sind einfach zu viele versteckte Kosten die man so wenn man diese Anzeige liest bzw wenn man auf die Seite geht und guckt sich das Hotel an wird das nichts direkt erwähnt man erfährt es eigentlich erst im Hotel was ich nicht in Ordnung finde da sollte also wirklich auch im Internet drauf hingewiesen werden dass Hunde was kosten wie viel Tee am Tag kosten und dass man das Frühstück auch extra bezahlen muss wenn man über booking.com Bucht ich finde das ist verdammt normal wichtigen das sollte man auch den Kunden und den Gästen gegenüber fair und ehrlich sein

alles gut ausser der Fernseheinstellung.Sollte bei Zimmerbezug bedienungsfähig eingestellt sein

Es hat mich geärgert, dass auf der Homepage des Hotels 2 Raten angegeben werden. Eine Rate ohne Verpflegung, bei der anderen Rate steht dieser Vermerk nicht. Daraufhin bin ich davon ausgegangen, dass die höhere Rate inkl. Frühstück ist. Dem war aber nicht so. Dies ist sehr missverständlich. Außerdem ist das Wasser in der Dusche nur sehr schwach abgelaufen, sodass man nach dem Duschen fast 10cm im Wasser stand. Außerdem ist in der Toilette ein deutlicher Kalkrand, was auf eine mangelnde Reinigung schließen lässt. Bei diesem Zimmerpreis habe ich mir mehr erwartet. Ich war dieses Jahr schon in mehreren 3*S-Hotels, da waren die Zimmer ordentlicher. Außerdem gibt es keinen Hinweis, dass die Fronttür morgens noch geschlossen ist und man über den Seiteneingang ins Hotel kommt. Ich stand morgens um 6:45 über 15min. in der Kälte und auf die Nachtglocke wurde auch nicht reagiert. Es gibt hier sicher noch einigen Verbesserungsbedarf.

Das Haus ist, wenn auch nicht unbedingt touristisch betrachtet, in einer sehr guten Lage zur Stadtmitte. Dabei hat es in der Umgebung gute Parkmöglichkeiten (vor allem durch die Tiefgarage nebenan). Die Zimmer sind sauber und klar ausgestattet (kein Schnickschnack sondern zweckmäßig). Der Unterschied zwischen "Komfort" und "Standard" ist durch die Zimmergröße gegeben, die Ausstattung ist in beiden Varianten durchaus vergleichbar. Es gibt genügend Schrankraum und Ablagefläche, auch eine Garderobe und im Badezimmer ist alles Notwendige vorhanden und ein freundlicher Hinweis auf die Rezeption, wenn man mal was vergessen haben sollte. Alle Armaturen im Badezimmer funktionierten tadellos, der Wasserdruck war konstant wodurch auch die eingestellte Temperatur nicht schwankte, die Wassermenge beim Duschen war luxoriös. Das Frühstück war vollständig so, wie ich es in einem Hotel erwarte: Müsli, Orangensaft, gekochtes Ei und Rührei, Würstchen gute Brötchenauswahl, Aufschnit, Käse könnte etwas variantenreicher sein, Marmeladen ... Wir waren sehr zufrieden. Besonders möchte ich in dieser schweren Zeit die Einhaltung der Hygienevorschriften betonen: konsequent ohne bevormundend zu sein. Das Ganze steht und fällt mit dem Personal. Wir haben eine junge Dame und einen jungen Mann kennen gelernt, die souverän ihren Job machten und dabei auserordentlich höflich und hilfsbereit waren. Wir danken für den schönen Aufenthalt in Ihrem Haus.

Zimmer sehr sauber,das Personal total freundlich und hilfsbereit.